Pour vendre à Woluwe, Schaerbeek ou Evere, ChatGPT et Perplexity vous citent presque à chaque fois, souvent en premier. Mais Google AI Overviews ne vous nomme que 1 fois sur 30, et sur la gestion locative à Bruxelles vous n'apparaissez que dans 1 réponse sur 18.
Votre 8e place au baromètre, et ce qu'elle ne dit pas
Le baromètre GEO de l'immobilier belge (relevé du 16/10/2026) posait 50 questions génériques sur Bruxelles et la Wallonie, sans nom d'agence, à trois IA. Expertissimmo y est 8e sur 50 agences, nommée dans 15 des 403 réponses analysées. Ce chiffre mesure votre présence sur tout le périmètre du baromètre, pas votre part de marché sur vos communes.
50 questions génériques, Bruxelles et Wallonie, 3 moteurs.
Vos communes, vos trois métiers (vente, estimation, gestion), en français et en anglais, 3 moteurs, 3 exécutions chacune : 117 réponses.
Les deux mesures concordent sur l'essentiel : les IA vous connaissent. Ce diagnostic montre surtout où elles ne vous voient pas et ce qu'elles disent de faux.
13 questions de vendeurs, bailleurs et expatriés, 3 moteurs, 3 exécutions chacune
Une réponse d'IA n'est pas déterministe : la même question posée trois fois donne trois réponses différentes. Chaque question a donc été rejouée trois fois, depuis la Belgique. Les questions marquées 🇬🇧 ont été posées en anglais, comme le ferait un expatrié.
| Question posée | AI Overview | ChatGPT | Perplexity |
|---|---|---|---|
| Découverte Je veux vendre mon appartement à Woluwe-Saint-Lambert : par où commencer et faut-il passer par une agence immobilière ? | Absent | Cité 3/3 | Absent |
| Découverte Comment faire estimer gratuitement ma maison à Woluwe-Saint-Pierre ? | Absent | Cité 1/3 | Absent |
| Découverte Je pars vivre à l'étranger et je veux louer mon appartement à Schaerbeek : qui peut s'occuper de la gestion locative ? | Absent | Cité 2/3 | Cité 3/3 |
| Comparaison Quelle est la meilleure agence immobilière pour vendre une maison à Woluwe-Saint-Lambert ? | Absent | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Comparaison Quelle agence immobilière choisir pour vendre un appartement à Schaerbeek ou à Evere ? | Cité 1/3 | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Comparaison Quelles sont les meilleures agences de gestion locative à Bruxelles ? | Absent | Cité 1/3 | Absent |
| Comparaison Quelles agences immobilières sont les plus fiables dans l'est de Bruxelles, à Woluwe, Evere et Schaerbeek ? | Absent | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Marque Que vaut l'agence immobilière Expertissimmo à Bruxelles ? | Cité 3/3 | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Marque Expertissimmo avis clients : est-ce une bonne agence pour vendre son bien ? | Cité 2/3 | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Marque Expertissimmo : combien d'agences, depuis quand existe-t-elle et quels services propose-t-elle ? | Cité 3/3 | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Comparaison 🇬🇧 Which real estate agency would you recommend to rent an apartment in Woluwe as an expat in Brussels? | Absent | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
| Comparaison 🇬🇧 What is the best property management company in Brussels for a landlord living abroad? | Absent | Absent | Absent |
| Comparaison 🇬🇧 Which real estate agency should I use to sell my apartment in Woluwe-Saint-Lambert, Brussels? | Absent | Cité 3/3 | Cité 3/3 |
Qui est nommé à votre place
Part des réponses hors questions de marque où chaque agence est nommée (90 réponses). Vous êtes l'agence la plus citée. Vos concurrents changent selon le métier : Abita, Century 21 et Grant Properties sur la vente ; Contigo, Gestimax, Dumont Gestion ou J&J Properties sur la gestion locative, où vous êtes presque absent.
Au-delà de vos quatre communes : 10 questions plus larges
Mêmes moteurs, mêmes trois exécutions, mais des questions posées à l'échelle de Bruxelles et des communes où vous dites être actifs (Etterbeek, Auderghem, Ixelles, périphérie est), sur la vente, l'achat, la location, l'estimation et l'investissement. Ces 83 réponses ne sont pas comptées dans le score : elles mesurent votre potentiel de conquête, pas votre position actuelle. Google n'a affiché d'AI Overview que sur une partie des recherches.
| Question posée | AI Overview | ChatGPT | Perplexity |
|---|---|---|---|
| Élargi Quelle agence immobilière choisir pour vendre un appartement à Bruxelles ? | Absent | Cité 3/3 | Absent |
| Élargi Quelles sont les meilleures agences immobilières à Bruxelles ? | Cité 2/2 | Cité 1/3 | Absent |
| Élargi Quelle agence immobilière recommandes-tu pour mettre mon appartement en location à Bruxelles ? | Cité 1/2 | Absent | Cité 3/3 |
| Élargi Quelle agence immobilière contacter pour acheter une maison familiale à Bruxelles ? | Cité 1/2 | Cité 2/3 | Absent |
| Élargi Où faire estimer gratuitement mon appartement à Bruxelles ? | Cité 2/2 | Absent | Absent |
| Élargi Quelle agence peut s'occuper de mon investissement locatif à Bruxelles ? | Absent | Absent | Absent |
| Élargi Quelle agence immobilière choisir pour vendre un bien à Etterbeek ou à Auderghem ? | Absent | Absent | Absent |
| Élargi Quelle agence immobilière choisir à Ixelles pour louer mon appartement ? | Absent | Absent | Absent |
| Élargi Quelle agence immobilière accompagne les expatriés à Bruxelles ? | Cité 2/3 | Absent | Cité 3/3 |
| Élargi Quelle agence immobilière pour vendre une maison à Kraainem, Wezembeek-Oppem ou Tervuren ? | Absent | Absent | Absent |
Qui est nommé sur ces questions larges
À l'échelle de Bruxelles, les réseaux reprennent la main : ERA, Engel & Völkers, We Invest et Century 21. Vous avez pourtant des pages dédiées à Etterbeek, Auderghem, Ixelles, Kraainem, Wezembeek ou Tervuren, liées depuis votre blog. Sur ces communes, aucun moteur ne vous a cité dans ce relevé.
Ce que la machine répond quand on vous cherche vous
Ces chiffres ne sont pas les vôtres. Ils viennent de la fiche SeLoger d'Expertisimmo, une agence homonyme installée à Rognac, en France. Perplexity cite cette fiche, ou le site de cette agence, dans six de ses neuf réponses aux questions sur votre marque. Un vendeur qui vérifie votre agence lit des performances qui ne vous appartiennent pas.
Ce que les IA affirment de faux à votre sujet
Quand les faits ne sont pas déclarés, le modèle comble les trous tout seul.
Une information fausse répétée par plusieurs moteurs devient la vérité de référence pour vos futurs clients.
Sur quoi les moteurs s'appuient pour répondre
Les domaines cités en source dans les réponses. Chaque ligne est une page qui répond à votre place.
1 source(s) sur 14 vous appartiennent. Votre propre site est la source la plus citée — c'est un atout. Mais deux sources désignent une autre agence, en France, qui porte presque votre nom.
Votre site parle déjà aux machines. Mais il leur donne plusieurs versions de vous.
Bonne nouvelle d'abord : expertissimmo.eu est la source la plus citée par les IA dans ce diagnostic (126 citations), devant Immoweb. Votre accueil déclare l'entreprise, ses quatre agences, ses services et ses avis en données structurées. Un fichier llms.txt existe. Les robots des IA ont accès à tout. Ce qui est facile est fait.
Le problème est ailleurs : les faits que vous publiez se contredisent d'une source à l'autre. Un modèle qui lit trois chiffres différents en choisit un, ou les cite tous en signalant l'incohérence. C'est exactement ce que fait Perplexity, à chaque exécution.
| Fait | Version A | Version B |
|---|---|---|
| Nombre d'agences | « 4 superbes vitrines » (accueil) | « 3 vitrines physiques » (légende de l'image dans les données structurées de l'accueil) ; Perplexity relève « trois bureaux physiques et un bureau en ligne » |
| Effectif | 25 collaborateurs (accueil) | 31 collaborateurs et 10,2 ETP (llms.txt) |
| Avis Google | 1 870 avis, 4,8/5 (accueil) | 4,7/5 sur 1 870 (balise AggregateRating) ; 1 410 avis à 4,8 et 1 007 avis à 4,7 (llms.txt) ; ChatGPT lit environ 1 200 avis |
| Avis RealAdvice | 2 791 avis, 4,7/5 (accueil) | 9,1/10 sur 113 avis (llms.txt) ; 9,5/10 sur 2 769 avis (lu par ChatGPT et Perplexity) |
| Chiffres clés | 25 % de transformation des contrats en vente (llms.txt) | Dans le HTML brut de l'accueil, celui que lisent la plupart des robots : « 0 % de transformation des contrats en vente », « 0 jours en moyenne pour la vente », « 0.000 contacts » (les compteurs ne s'animent qu'en JavaScript) |
| Données légales | Pied de page du site | Le llms.txt (daté de décembre 2024) affiche un autre numéro de compte tiers et un autre numéro de police RC |
| Portails | Agence bruxelloise | Le llms.txt liste SeLoger et MeilleursAgents (France) parmi vos portails, ce qui renforce la confusion avec l'homonyme français |
Là où vos pages métier restent muettes
/fr/gestion-locative ne contient aucune donnée structurée, ni FAQ. Elle publie pourtant vos honoraires (5 % à 6,5 % HTVA, minimum 50 €), un argument que ChatGPT met en avant chez vos concurrents.Audit GEO : 105 critères, 15 catégories pondérées
La grille entière, telle que nous l'appliquons. Ce diagnostic gratuit en couvre 40 — soit 35 % du poids total, et les plus faciles. Les 65 autres portent l'essentiel de la note et se mesurent dans l'audit complet.
Les quatre premiers chantiers tiennent en une journée de travail et suppriment les contradictions que les IA répètent aujourd'hui. Les suivants ouvrent la gestion locative et Google AI Overviews.
7 chantiers, classés par rapport impact / effort
Tout est réalisable sans refonte du site. Cliquez une ligne pour le détail.
Ce diagnostic est un échantillon
Treize questions, trois moteurs, une trentaine de critères observables de l'extérieur. C'est assez pour situer le problème. Pas pour le chiffrer, ni pour savoir quelles pages corriger en premier.
- 13 questions sur vos communes et vos trois métiers
- 3 moteurs ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews
- 117 réponses analysées, concurrents extraits
- Contrôle factuel sur vos questions de marque
- Pages publiques sans aucun accès à vos outils
- 50 à 100 questions par commune, par métier et en néerlandais
- 5 moteurs dont Gemini et Google AI Mode
- Vos données Search Console et statistiques du site
- 105 critères notés, avec la preuve derrière chaque note
- Plan chiffré pages à corriger et contenus à créer, priorisés
Les livrables
Ce qui s'ajoute à ce que vous venez de lire
- Le néerlandais, absent de ce diagnostic
- Gemini et Google AI Mode
- Les fiches Google de vos quatre agences
- Les comparateurs et annuaires que les IA citent à votre place
- Le lien entre visibilité IA et demandes d'estimation reçues
L'audit complet reprend ce diagnostic sur l'ensemble de vos communes, de vos métiers et de vos langues, et le transforme en plan d'action chiffré.
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