Implémentation HubSpot CRM
Un projet de Transformation Digitale ? Implémentez et intégrez HubSpot CRM dans votre écosystème numérique.
What's in it for you ?
- Validez votre correcte implémentation,
- Exploitez toutes les fonctionnalités de votre Hub,
- Alignez la technologie avec votre stratégie,
- Assurez l'adoption de l'outil par vos équipes,
- Rentabilisez votre investissement.
Implémentation CRM HubSpot
Implémentation du Marketing Hub
Implémentation du Sales Hub
Implémentation du Service Hub
Agence partenaire HubSpot CRM
N°1 en Belgique
Evitez les erreurs et les pertes de temps, faites implémenter votre CRM HubSpot par un partenaire de confiance.
Leader en Belgique, 1er partenaire historique de HubSpot depuis 2016, nous avons accompagné plus de 70 clients dans l'implémentation et l'intégration de leurs solutions Marketing, Sales, Service.
Avec plus de 50 Certifications, notre expertise couvre tous les Hubs : Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub.
Notre processus d'implémentation HubSpot
1. Stratégie & Architecture.
Nous commençons par impliquer les principales parties prenantes dans le programme CRM - qui devrait inclure une personne de presque toutes les équipes de votre entreprise. Après avoir compris les exigences CRM spécifiques de chaque équipe, nous concevons ensuite un modèle de déploiement CRM qui couvre toutes les phases de votre parcours clients, de l'acquisition de vos visiteurs à la génération de leads, en passant par la transformation de ces derniers en clients, ainsi qu'aux étapes de fidélisation et d'après-vente.
Objectif : Définir la stratégie CRM et déterminer la meilleure roadmap d'implémentation par rapport à votre métier, vos besoins, le parcours de vos clients.
2. Implémentation et mise en oeuvre.
Nos spécialistes de l'implémentation veilleront à ce que tout, de la migration des données et des processus de vente, aux rapports et à l'automatisation, soit correctement configuré dès le départ.
Notre équipe dispose de plus de 70 implémentations à son actif, vous pouvez donc être assuré que nous développerons un processus personnalisé qui répondra aux besoins de votre entreprise.
Objectif : Paramétrer, configurer et implémenter HubSpot sur base de votre stratégie d'entreprise et de vos processus métiers.
3. Intégration des applications Tierces
Notre équipe de développement intègre HubSpot avec l'ensemble de votre écosystème numérique, qu'il s'agisse d'applications tierces au sein de la bibliothèque HubSpot Connect, ou encore d'application plus spécifiques liées à votre métier.
L'écosystème HubSpot Connect comprend déjà de nombreux outils externes à HubSpot appréciés des utilisateurs. HubSpot dispose d'intégrations puissantes avec SurveyMonkey, Eventbrite, Wistia, Zendesk et d'autres outils parmi les plus utilisés au monde.
Objectif : Centraliser les données et les outils au sein de HubSpot afin de gagner du temps, et de prendre de meilleures décisions.
4. Formation & Change Management
Dés le début, nous invitons chaque membre de votre équipe à suivre les formations de la HubSpot Academy afin de se familiariser avec l'outil.
A la fin de l'implémentation HubSpot, nous mettrons votre équipe à niveau grâce à une ou plusieurs sessions de formation personnalisées.
Objectif : Présenter à votre équipe la plateforme, les fonctionnalités, les nouveaux process, les ressources et les meilleures pratiques dont elles ont besoin pour être autonome et utiliser HubSpot rapidement et efficacement.
5. Support en Continu
Il y aura sans aucun doute des questions et des défis en cours de route, c'est pourquoi nous offrons une assistance continue pour vous aider à résoudre les problèmes et nous assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour prospérer dans HubSpot.
Objectif : répondre à vos besoin de développement et de personnalisation dans le temps.
6. Assistance Complémentaire
Comme pour toute implémentation HubSpot, sans contenu, ni campagnes (SEO, SEA, Social Media, commerciale, etc ...), l'outil n'atteindra pas son potentiel maximum pour transformer votre entreprise.
Nos services complémentaires visent à alimenter la machine HubSpot pour atteindre vos objectifs de développement de la visibilité, génération de Leads, ou de transformation des leads en clients.
Objectif : vous fournir le carburant nécessaire dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de génération de revenus.
Vos questions concernant l'implémentation / l'intégration de HubSpot CRM
L'implémentation de HubSpot CRM implique souvent plusieurs hubs ainsi que des exigences complexes en matière de données et de rapports.
Les clients qui optent pour l'implémentation sont généralement des organisations ayant des besoins plus complexes, tels que des intégrations personnalisées ou plusieurs divisions réparties dans différentes régions.
L'Onboarding quant à lui est un processus standardisé et préconçu pour vous aider à démarrer avec HubSpot. Vous pouvez l'acheter directement auprès de HubSpot ou auprès d'un partenaire de solutions comme nous.
En nous confiant l'Onboarding, vous vous assurez que la configuration est bien implémentée dans les règles de l'art. En passant par HubSpot, vous devrez vous-même (à vos risques) configurer HubSpot.
L'excellence Stratégique et opérationnelle d'un partenaire HubSpot depuis 2016 avec une expérience multi hubs sur plus de 70 clients ... mais SI c'est un minimum : ce n'est pas le plus important !
Depuis 2016, nous avons vu des implémentations de HubSpot (directement ou via d'autres partenaires), où les résultats en haut de l'entonnoir ont été formidables, mais ce n'est pas de là que vient le retour sur investissement.
Les résultats sur lesquels nous nous concentrons sont le chiffre d'affaires réel.
C'est pourquoi notre travail initial avec les entreprises consiste à comprendre leurs besoins commerciaux globaux ainsi que leur processus de vente actuel.
Il ne sert à rien d'avoir une excellente machine marketing qui génère des leads si les ventes ne sont pas équipées ou engagées pour les suivre efficacement.
Cela signifie que les résultats que nous cherchons à obtenir pour nos clients se situent à chaque étape de l'entonnoir et jusqu'aux ventes… bref il ne s'agit pas seulement de marketing.