Votre logiciel n'a pas de connecteur HubSpot. Nous le construisons.

Oui. Une application de synchronisation existe au HubSpot App Marketplace et couvre les contacts, sociétés, transactions et leads. Au-delà de ces objets — devis, articles, logique de gestion propre à votre installation — un développement sur mesure est nécessaire.

Le coût dépend de quatre variables : le nombre d'objets à synchroniser, le sens de la synchronisation, l'existence ou non d'une API exploitable côté système source, et le mode de connexion retenu.

Le sens est de loin le plus déterminant. Une synchronisation unidirectionnelle — le système source alimente HubSpot — est beaucoup plus simple qu'une synchronisation à double sens, qui suppose de gérer les conflits d'écriture, l'ordre des mises à jour et les boucles entre les deux systèmes. Beaucoup de projets demandent du bidirectionnel par réflexe alors qu'un seul sens suffit.

C'est exactement ce que détermine l'audit de faisabilité, facturé au forfait quel que soit votre système. À l'issue de l'audit, vous disposez d'un chiffrage ferme du développement et de la maintenance, avant tout engagement.

De deux jours à six semaines. L'écart tient moins au développement lui-même qu'à ce qui l'entoure : le nombre d'objets et de règles à traiter, le nombre d'intervenants à aligner — vos équipes, votre éditeur, parfois un prestataire tiers —, les réunions de validation, et la phase de tests avant mise en production.

Une synchronisation unidirectionnelle sur des objets standards se met en place en quelques jours. Un flux à double sens, avec objets personnalisés, reprise d'historique et plusieurs interlocuteurs à coordonner, occupe plutôt quatre à six semaines. L'audit de faisabilité fixe le calendrier avec le chiffrage.

C'est fréquent sur les logiciels métier et les bases internes. Plusieurs voies existent : faire développer une API de lecture par votre éditeur — nous en écrivons la spécification pendant l'audit —, lire directement la base, ou passer par des exports structurés. L'audit tranche entre ces options selon ce que votre système permet réellement.

Oui. Il existe des architectures fondées sur une connexion sortante depuis votre réseau, sans aucun port entrant à ouvrir ni zone démilitarisée à créer. Votre serveur reste inaccessible depuis l'extérieur.

Les applications du Marketplace s'installent sur la plupart des licences. En revanche, les correspondances de champs personnalisés supposent généralement une licence Data Hub Starter au minimum. Un développement sur mesure passe par l'API HubSpot et n'impose pas cette licence, mais certaines fonctionnalités — objets personnalisés, actions de workflow codées — dépendent de votre niveau d'abonnement. L'audit le vérifie.

Un connecteur du Marketplace est maintenu par son éditeur. Une intégration sur mesure doit être exploitée : supervision, gestion des erreurs, adaptation aux évolutions des API. Nous chiffrons cette exploitation dans l'audit, pour qu'elle ne soit pas une surprise la deuxième année.