Demandez des cas clients concrets dans votre secteur ou sur des problématiques proches, et contactez ces références. Une agence qui connaît votre domaine parle vos enjeux avant de parler outil. Cela dit, la maîtrise de la méthodologie et des process compte souvent plus que la connaissance sectorielle : un bon cadre s'adapte à tout secteur, l'inverse n'est pas vrai.
Cas clients dans votre domaine, références joignables, capacité à nommer vos enjeux spécifiques. La preuve vaut mieux que l'affirmation.
Une méthodologie solide et une vraie compréhension de vos process pèsent souvent davantage qu'une expérience sectorielle affichée. Le bon partenaire pose les bonnes questions plutôt que de plaquer une recette générique.
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