Jour 1 : le kickoff et l'ouverture des accès
Tout commence par une réunion de lancement avec le consultant qui pilotera réellement votre projet — pas un chef de projet que vous découvrirez plus tard. On y valide vos objectifs business, vos priorités et le calendrier, et on identifie les éventuelles urgences à traiter en premier. En parallèle, vous ouvrez les accès à votre portail HubSpot et aux outils connectés, pour que le travail démarre sur du concret et non sur des suppositions.
Jours 2 à 4 : l'état des lieux
Le consultant passe votre existant au crible : qualité des données, propriétés en place, workflows actifs, sources de trafic, structure du pipeline commercial. Cette photographie ressemble à un mini audit de portail — elle révèle ce qui bloque et ce qui mérite d'être exploité avant d'ajouter quoi que ce soit. Concrètement, on repère souvent des doublons, des automatisations orphelines ou des champs jamais renseignés qui faussent vos rapports. Beaucoup de projets échouent parce qu'on configure avant d'avoir compris ; nous faisons l'inverse.
Fin de semaine : le plan d'action priorisé
Vous recevez une feuille de route claire : ce qu'on traite en premier, pourquoi, et ce que cela doit produire. Pas une liste de tâches interminable, mais quelques chantiers à fort impact, séquencés dans le temps et chiffrés en effort. C'est le même esprit que celui décrit dans notre méthodologie d'accompagnement : des étapes courtes, mesurables, validées avec vous à chaque jalon plutôt qu'un grand livrable opaque en fin de mission.
Ce que vous n'aurez pas à subir
Pas de relais vers un centre d'appels, pas de mois d'attente avant le premier livrable, pas de configuration à l'aveugle. Dès la première semaine, vous savez qui fait quoi, dans quel ordre et pour quel résultat attendu — et vous avez déjà vu votre consultant avancer sur un premier point concret.