Prouver le ROI suppose de relier chaque euro dépensé à du revenu, pas à des indicateurs de vanité. Cela demande une attribution reliée au CRM, des définitions partagées (qu'est-ce qu'un lead, une opportunité), et un tableau de bord qui parle le langage de la direction : coût d'acquisition, revenu influencé, pipeline généré. Sans ce chaînage, le marketing reste un centre de coût aux yeux du board.
Attribution reliée au CRM, du premier contact au deal signé. C'est ce lien qui transforme des activités en contribution au revenu.
Coût d'acquisition, pipeline généré, revenu influencé : des chiffres que la direction comprend et respecte. Les impressions et les likes ne prouvent rien à ce niveau.
Un diagnostic RevOps pour piloter la revenue comme un seul moteur.
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