On reprend un CRM sale par étapes : audit de l'existant (doublons, champs incohérents, propriétés inutilisées), définition d'une nomenclature propre, déduplication, puis mise en place de règles pour empêcher que ça recommence. Nettoyer sans changer les habitudes qui ont créé le désordre ne sert à rien — la gouvernance compte autant que le nettoyage.
Cartographier les doublons, les propriétés incohérentes ou vides, et les zones où la donnée n'est pas fiable. On sait ainsi par où commencer.
Dédupliquer, normaliser, archiver l'inutile — puis instaurer nomenclature et droits de création pour éviter la rechute. La reprise en main est un projet de gouvernance, pas seulement de ménage.
Un diagnostic RevOps pour piloter la revenue comme un seul moteur.
Posez votre question : un expert répond sous 24 h — et votre question enrichit cette FAQ.
