Nous le mettons par écrit.
Ce que nous promettons, ce que nous ne promettons pas, et ce qui se passe si nous échouons. La réparation, c’est toujours du travail. Jamais un remboursement.
Les trois promesses qui portent le mot garantie.
Ce sont les seuls engagements que nous appelons garanties. Chacune dit ce qu’elle couvre, ce que nous faisons si nous échouons, et à quelle étape elle s’applique.
Votre objectif est un nombre, fixé par écrit au debrief de votre audit, à partir de votre propre baseline. Pas une promesse inventée avant de vous connaître.
Vos délais de validation ne comptent pas dans les 60 jours : le chrono s’arrête tant qu’un brouillon attend votre retour.
L’étape qui porte toute la mission ne porte aucun risque pour vous : remboursement intégral sous 14 jours si l’audit n’atteint pas ce seuil.
Nous mesurons votre baseline avant de toucher à quoi que ce soit, puis nous la re-mesurons exactement de la même façon au jour 90 : mêmes requêtes, mêmes moteurs, même nombre de passages. Les chiffres viennent des moteurs, pas de nous.
Voir le protocole de mesure ›Les engagements qui lèvent les vraies craintes.
Ils ne coûtent rien et lèvent ce qui bloque réellement une signature. Nous les appelons engagements, pas garanties : la distinction protège le poids des trois précédentes.
Nos règles de production, rendues publiques.
Pas de surprises sur la facture.
Ce que nous ne garantissons pas.
Refuser de promettre l’impossible prouve l’expertise mieux que n’importe quelle promesse.
Les conditions qui font tenir les garanties.
Une garantie dont les conditions sont enterrées se retourne contre vous à la première réclamation. Alors les voici, en clair.
La réparation, c’est toujours du travail, jamais un remboursement. Vous rendre notre temps, c’est notre façon de tenir la promesse. Un remboursement reviendrait à admettre que le travail n’avait aucune valeur.
Voyez ce que l’IA dit de vous.
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