Les quatre agents en disponibilité générale
Customer Agent traite les questions entrantes sur plusieurs canaux (chat, email, WhatsApp, SMS) en s'appuyant sur la base de connaissances existante. Prospecting Agent identifie les comptes en intention d'achat et prépare des séquences d'approche personnalisées. Data Agent répond en langage naturel à des questions sur les données CRM. Content Agent génère des pages, articles et contenus sociaux dans la voix de marque.
Les agents en beta et le Marketplace
Company Research Agent prépare un briefing avant chaque rendez-vous commercial. Customer Health Agent évalue la santé des comptes existants pour anticiper le churn. Le Breeze Marketplace élargit le catalogue avec des agents plus spécialisés, gérés depuis Breeze Studio.
