Le modèle de sièges structure aujourd'hui la facture HubSpot. Le Core Seat est le siège « socle » : il donne accès aux outils de base du Smart CRM et des Hubs que vous avez souscrits. C'est le siège de la majorité des utilisateurs qui consultent et travaillent la donnée sans avoir besoin des fonctions commerciales ou service les plus poussées.
Le Front Office Seat désigne les sièges payants avancés : Sales Seat, Service Seat ou Revenue Seat. Chacun n'existe qu'en Professional ou Enterprise et débloque l'intégralité des fonctionnalités du Hub concerné — séquences, automatisations commerciales, outils de Sales Hub ou de Service Hub. Un commercial qui prospecte a besoin d'un Sales Seat ; un manager qui veut seulement lire les rapports se contente d'un siège View-Only, gratuit.
L'erreur fréquente consiste à sur-attribuer des sièges avancés « au cas où ». Le bon réflexe est l'inverse : cartographier qui fait réellement quoi, puis n'ouvrir un Front Office Seat qu'aux profils qui utilisent ses fonctions. À titre indicatif, un Core Seat additionnel coûte environ 50 $ en Pro et 75 $ en Enterprise, un Front Office Seat environ 100 à 150 $ — des montants à vérifier sur la page tarifs officielle HubSpot, car ils évoluent et varient selon la région. Pour le fonctionnement d'ensemble, voir aussi notre réponse sur le système de sièges HubSpot en 2026.